← Înapoi

Confidențialitate & Termeni

Ultima actualizare: mai 2025

Date de identificare

Operator de date: RADĂU M. MIHAI ÎNTREPRINDERE FAMILIALĂ

Sediu: Strada Labirint Nr. 32A, Constanța, România

CUI: 54384342

Email: contact@cutsbyarmand.com

Site: cutsbyarmand.com

Activitate: Coafură și frizerie (COD CAEN 9602)

Politica de Confidențialitate

Protecția datelor tale cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le utilizăm, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română în vigoare.

Date colectate

Prin formularul de rezervare online colectăm:

  • Nume și prenume — pentru identificarea programării
  • Număr de telefon — pentru confirmare și notificări
  • Adresă de email — pentru trimiterea confirmării rezervării

Nu colectăm date sensibile (CNPD, date medicale, date bancare). Plata se efectuează exclusiv fizic, la locație.

Scopul prelucrării

  • Gestionarea și confirmarea programărilor
  • Transmiterea emailului de confirmare a rezervării
  • Contactarea clientului în caz de modificare sau anulare a programării

Temeiul legal al prelucrării este executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — rezervarea constituie un acord de prestare a serviciului.

Perioada de stocare

Datele rezervărilor sunt păstrate timp de 12 luni de la data programării, după care sunt șterse definitiv din sistem. Poți solicita ștergerea anticipată prin email la contact@cutsbyarmand.com.

Transferuri de date

Datele tale sunt stocate în Supabase (infrastructură UE) și prelucrate prin Resend pentru trimiterea emailurilor de confirmare. Nu vindem, nu cedăm și nu comercializăm datele tale unor terți.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

  • Acces — să soliciti o copie a datelor tale
  • Rectificare — să corectezi date inexacte
  • Ștergere — să soliciți ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
  • Restricționare — să limitezi prelucrarea datelor
  • Portabilitate — să primești datele într-un format structurat
  • Opoziție — să te opui prelucrării în anumite situații

Pentru exercitarea drepturilor tale, contactează-ne la contact@cutsbyarmand.com. Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

Cookie-uri și analiză

Site-ul utilizează Vercel Analytics — un sistem de analiză care nu utilizează cookie-uri și nu urmărește utilizatorii individual. Datele colectate (vizite, pagini accesate) sunt agregate și anonime.

Termeni și Condiții

Servicii și prețuri

  • Tuns Clasic — 70 RON · 30 min — Fade, taper sau orice altă tunsoare și scurtarea părului
  • Tuns Premium — 80 RON · 45 min — Spălare, aranjare, fade, taper sau tunsoare + styling premium
  • Add-on Barbă — +15 RON · +10 min — disponibil la orice serviciu

Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Plata se efectuează exclusiv în numerar sau card, la locație, la finalul serviciului.

Rezervări

Rezervările se fac exclusiv online prin platforma cutsbyarmand.com. O rezervare este confirmată după primirea emailului de confirmare. Programul de lucru și disponibilitatea sloturilor sunt actualizate în timp real.

Politica de anulare

Anularea sau reprogramarea unei rezervări trebuie efectuată cu cel puțin 2 ore înainte de ora programată, prin contact direct la contact@cutsbyarmand.com.

Neprezentarea fără notificare prealabilă sau anularea cu mai puțin de 2 ore înainte poate duce la restricționarea accesului la rezervările viitoare.

Răspundere

Prestăm serviciile de coafură și frizerie cu profesionalism și îngrijire. Clientul este responsabil pentru comunicarea clară a preferințelor și a oricăror alergii sau sensibilități la produsele utilizate.

Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzieri cauzate de forță majoră sau circumstanțe independente de voința noastră.

Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza oricând acești termeni și politica de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data revizuirii.

Legislație aplicabilă

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din Constanța, România.

Întrebări? Scrie-ne la contact@cutsbyarmand.com